個人情報の取り扱い

関電サービス株式会社(以下「当社」といいます)では、お預かりした個人情報について、以下のとおり適正かつ安全に管理・運用することに努めます。

1. 利用目的
当社は、収集した個人情報(個人情報の定義は個人情報保護法によります。)について、以下の目的のために利用いたします。
  1. (1)サービス実施のため(申込受付、本人確認・ご連絡等)
  2. (2)相談・お問い合わせへの回答のため
  3. (3)お客さまに適切と思われるサービス・イベントの案内・ご提供のため
  4. (4)その他、上記に付随する業務のため(当社(若しくは関西電力グループ)のサービスの研究、企画、開発および改良、ならびに契約管理や経営管理の円滑な遂行を含む)
2. 第三者提供
当社は、以下の場合を除いて、個人データ(個人データの定義は個人情報保護法によります)を第三者へ提供することはいたしません。
  1. (1)法令に基づく場合
  2. (2)人命・身体・財産を保護するために必要で、本人から同意を得ることが難しい場合
  3. (3)公衆衛生の向上・児童の健全な育成のために必要で、本人から同意を得ることが難しい場合
  4. (4)国の機関や地方公共団体、その委託者などによる法令事務の遂行にあたって協力する必要があり、かつ本人の同意を得ることで事務遂行に影響が生じる可能性がある場合
  5. (5)本サービスを実施する目的で、会員または申込者に提供する必要がある場合
3. 開示請求
お客さまの保有個人データ(保有個人データの定義は、個人情報保護法によります)について、ご本人には、開示・訂正・削除・利用停止を請求する権利があります。手続きにあたっては、ご本人確認のうえ対応させていただきますが、代理人の場合も可能です。
4. 上記項目に定める以外の事項については、当社の個人情報保護方針に従った取り扱いをいたします。